Контроль сроков представления ответов от момента входа обращения в Компанию до момента передачи клиенту ответа в руки/передачи ответа сотруднику почты для отправки (весь цикл); Актуализация регламента компании по работе с обращениями; Формирование и ведение отчетности по обращениям, запросам государственных органов.
Требуемый опыт работы: 1–3 года; Полная занятость, полный день.